Ti consegniamo molto velocemente perché con 10 negozi in tutto il Veneto abbiamo sempre il magazzino fornito.

 

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di consegna, se a tuo carico (ove chiaramente specificato), ammontano in relazione ai servizi previsti:

  • per spedizione standard da € 5,95 a € 9,95.
  • supplemento per pagamento in contrassegno 2% dell'importo con un minimo di € 5,00.
  • supplemento per consegna previo avviso telefonico del corriere, € 5,00.
  • Supplemento per consegna a Venezia (escluso terraferma, es: Mestre), Isole e Calabria € 5,00.
  • La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori ai 150€.

 Quali sono i tempi di spedizione?

 Riceverai i prodotti acquistati entro 1-2 giorni lavorativi.

 Il corriere effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia al mattino che al pomeriggio, con esclusione dei giorni festivi. Il sabato e la domenica non sono da considerare come giorni di spedizione.

 Eventuali ritardi di consegna possono essere causati da: 

  • Sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea della merce ordinata, Gomiero ti darà tempestiva comunicazione via mail o telefono. Cerchiamo di rispettare come tempi di consegna un periodo non superiore a 12 giorni lavorativi.
  • Nessuna responsabilità può essere imputata a Gomiero in caso di mancata o ritardata consegna da parte del corriere.
  • Tempi di accredito per pagamenti tramite bonifico bancario (consulta i nostri metodi di pagamento).
  • Cause di forza maggiore o in caso di festività (weekend compreso).

Come avviene la consegna?

  • I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo da te indicato al momento dell’ordine e al momento della consegna sarà necessaria la tua presenza o di un tuo incaricato, in quanto necessaria la firma di una persona maggiorenne.
  • Per ogni ordine, Gomiero emette fattura inviandola tramite posta, all'interno del pacco, all’intestatario dell’ordine; fanno fede le informazioni da te fornite e non sarà possibile alcuna variazione in fattura dopo la sua emissione.
  • Al momento della consegna, controlla che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque non alterato. Eventuali danni o alterazioni all’imballo dovranno essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere.

Es.: pacco a vista danneggiato - ritiro con riserva di controllo

  • Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione in ordine alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
  • Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la completezza o la corrispondenza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati tempestivamente a Gomiero per l’attivazione delle condizioni di garanzia. Sarai quindi rimborsato il più presto possibile entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tuo annullamento ordine.

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