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1 - SCEGLI il prodotto/i.

2 - PAGHI (con carta, bonifico, contrassegno).

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95 anni di esperienza

per Te, quasi un secolo di esperienza e serietà
e nel web è ancora più importante!


FORMALMENTE:
testo lungo e noiosetto ma come sempre meglio approfondire :-)

1. Disposizioni Generali

Con l’invio dell’ordine il cliente riconosce di avere preso visione delle presenti condizioni generali di acquisto e di accettarle integralmente.
In caso di variazioni delle condizioni generali, all’ordine si applicheranno le condizioni generali pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del cliente.
Ti invitiamo a conservare le presenti condizioni generali.

2. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro, sono comprensivi di IVA; sono esclusi gli eventuali costi della consegna che saranno chiaramente specificati se presenti.
Il prezzo del prodotto è quello pubblicato sul sito al momento dell’ordine, senza che possano considerarsi eventuali variazioni che intervengano successivamente o precedentemente.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’ordine da te inoltrato - nel rispetto della procedura di acquisto indicato sul sito – perviene a Gomiero.
Gomiero riscontrerà la ricezione dell’ordine dando una conferma con l’invio di una mail all’indirizzo da te comunicato, con riepilogo dei prodotti scelti e dei relativi prezzi.
Eventuali errori nell’indicazione dei dati saranno a carico del cliente. Ti invitiamo pertanto a verificare la correttezza dei dati che ci comunichi, e a segnalarci subito eventuali errori od omissioni.
I prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. E’ possibile che occasionalmente ci sia una non disponibilità dei prodotti offerti; in tal caso Gomiero te lo comunicherà tempestivamente, sarai ovviamente libero di confermare o annullare l'ordine.
Per quanto riguarda la fatturazione, si precisa che per i pagamenti con carta di credito, Paypal e bonifico bancario, la fattura verrà inserita nel pacco. Per i pagamenti con contrassegno e bollettino postale la fattura verrà spedita a mezzo posta in differita.

4. Modalità di pagamento

Bonifico Bancario Anticipato:
effettua un bonifico bancario sul Conto di "Officina Ortopedica Gomiero s.r.l."
Banca: Montepaschi
IBAN: IT81L0103012120000000159236
BIC: PASCITM129P
Causale: "Acquisto Gomiero WebShop n°... e data ordine..." (troverai tutti i dati d'ordine qui sotto).
N.B.
L'ordine verrà processato solo nel momento in cui sarà verificato ed accreditato il pagamento nella nostra Banca (2-3 giorni circa).

Bollettino Postale:
effettua un pagamento sul c/c postale di "Officina Ortopedica Gomiero s.r.l." N°11654357
Intestato a: Officina Ortopedica Gomiero s.r.l. - Via Falloppio, 57 - 35121 PADOVA
Causale: "Acquisto Gomiero WebShop n°... e data ordine..." (troverai tutti i dati d'ordine qui sotto).
N.B.
L'ordine verrà processato solo nel momento in cui sarà verificato ed accreditato il pagamento nella nostra Banca (3-5 giorni circa).

Contrassegno:
è previsto il pagamento SOLO in contanti allo spedizioniere, non sono accettati assegni.
Assicurati di pagare con l'importo esatto, in quanto il corriere non è autorizzato a rendere resto per le consegne.
N.B. Questo sistema è consigliato se desideri che la merce parta al più presto. Significa che in questo momento il tuo ordine è già in lavorazione.
Richiede solamente un piccolo contributo aggiuntivo pari al 2% dell'importo con un minimo di €5.
Ricordiamo che secondo le nuove norme, non sarà possibile richiedere il pagamento in contrassegno per importi superiori a 999 euro.

Carta di Credito:
è il metodo più veloce e sicuro con il sistema di pagamento SSL.
N.B. Questo sistema è il più veloce se desideri che la merce parta al più presto; ci permette infatti di verificare immediatamente il pagamento. Significa che in questo momento il tuo ordine è già in lavorazione.

PayPal:
Il pagamento verrà verificato e processato appena avvenuta la notifica. Solitamente in 24 h.

5. Modalità, tempi e costi di consegna

Le spese di consegna, se previste, sono a tuo carico e variano in relazione alla modalità scelta:

-
per spedizione standard  in € 9,95
- supplemento per pagamento in contrassegno: 2% dell'importo con un minimo di € 5,00
- supplemento per consegna previo avviso telefonico del corriere € 5,00.
  Il Corriere potrebbe anche non telefonare se trovandosi già in zona decidesse di provare la consegna
  senza chiamata. Il servizio si riterrà comunque a buon fine.
- Supplemento per consegna Venezia (esclusa terraferma), Isole e Calabria € 5,00.
- Supplemento delle tasse extradoganali per consegna a Livigno e Campione d'Italia
.


Nel caso in cui Gomiero non sia in grado di consegnare i prodotti ordinati per sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea della merce ordinata, Gomiero ti darà tempestiva comunicazione via mail o telefono. Sarai quindi rimborsato il più presto possibile entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tuo annullamento ordine. I tempi di spedizione della merce variano in base alla disponibilità del prodotto selezionato; Gomiero si impegna a rispettare come tempi di consegna un periodo non superiore a 12 giorni lavorativi, salvo casi di forza maggiore non dipendenti dalla nostra volontà.

N.B.

Vi Ricordiamo che per gli acquisti effettuati online, i danni subiti dalla merce durante il trasporto possono essere contestati al corriere solo entro otto giorni dalla consegna.
Vi consigliamo quindi al momento del ritiro di apporre la dicitura "con riserva", in questo modo se il danno è stato causato durante il trasporto dal corriere, cosiddetto vettore, significa che vi riservate di verificare l' integrità della merce ricevuta e che, in caso di danni derivanti dal trasporto, il vettore potrà essere tenuto a risponderne.

Accettare la merce “con riserva” vi pone in una maggiore condizione di sicurezza al riparo da amare sorprese.


6. Diritto di recesso

Gomiero intende garantire la tua completa soddisfazione.

Puoi esercitare il diritto di recesso, secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo del 2005 numero 206 art. 64 (aggiornato al 14/6/2014):

1. Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni di calendario, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.
2. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
3. Qualora espressamente previsto nell'offerta o nell'informazione concernente il diritto di recesso, in luogo di una specifica comunicazione è sufficiente la restituzione, entro il termine di cui al comma 1, della merce ricevuta.

In caso volessi esercitare il diritto di recesso dovrai quindi:

- entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, dovrai inviare una comunicazione di recesso a negozio@gomiero.com o via fax al numero 0498225151. A questo scopo, puoi usare il modulo di recesso standard che ti mettiamo a disposizione nel nostro sito.
- dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni di calendario dalla data di comunicazione del recesso, recapitandoli presso la Gomiero all’indirizzo "Officina Ortopedica Gomiero S.r.l.", via Falloppio 57 - 35121 PADOVA causale: Reso per recesso ;
- le uniche spese eventualmente da te dovute per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle di restituzione del prodotto solo se chiaramente specificato. Altrimenti è gratis;
- ricordati che il diritto di recesso è in ogni caso sottoposto a queste condizioni essenziali: si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza; i prodotti acquistati dovranno essere integri e restituiti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi, quindi, imballo e documentazione); la spedizione è sotto la tua responsabilità. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, non potremo effettuare alcun rimborso e il pacco ti verrà rispedito;
- se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Gomiero provvederà a rimborsarti l’intero importo già pagato, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto. L’importo rimborsato sarà al netto delle eventuali spese per la consegna dei prodotti; il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dei beni.

7. Garanzia

I prodotti da noi venduti sono coperti dalla garanzia con validità di 24 mesi dalla consegna ai sensi del d.lgs. 206/2005. Per alcuni prodotti puoi estendere la garanzia compilando il modulo presente nella confezione (esempio: Stokke).

8. Dati relativi agli acquisti online – privacy

Gomiero.com segue le procedure richieste dalla Direttiva 95/46/UE come recepita dalla legge 31.12.1996, n. 675 e successive modifiche (D.Lgs.196/2003) per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE come recepita dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185. I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati, atti a memorizzarli, gestirli, trasmetterli e conservarli in ambienti ad accesso controllato. Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all'acquisto del bene e all'esecuzione del pagamento. I dati personali potranno essere comunicati, ai fini esclusivi dell'evasione dell'ordine, ai produttori/fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. Il trattamento dei dati personali richiesti da parte dell' Officina Ortopedica Gomiero s.r.l. è indispensabile per la conclusione e l'esecuzione del contratto.

Gomiero.com utilizza lo strumento remarketing di Google Adwords; questo permette di riproporre agli utenti, durante la loro navigazione sulla rete Google, annunci mirati alla navigazione sul nostro sito. Maggiori Informazioni sullo strumento remarketing sono disponibili a questa pagina; informazioni sulla rete Google sono disponibili a questa pagina. E' possibile evitare di utilizzare i cookie di Google, disattivandoli a questa pagina.

9. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni scritte potranno essere indirizzate a Gomiero all’indirizzo: "Officina Ortopedica Gomiero S.r.l.", via Falloppio 57 - 35121 PADOVA" o via email: info@gomiero.com ;

10. Foro competente

Eventuali controversie saranno risolte dinnanzi all’autorità giudiziaria competente in base alla normativa vigente applicabile.